Preferências de notificação

Se você gostaria de monitorar o envio de mensagens e a atividade na conta da sua empresa, pode optar por configurar notificações específicas e selecionar para onde elas vão.

A página Preferências de Notificação é onde você pode configurar quem (se alguém) recebe notificações sobre sua empresa. Você pode configurar quem deve receber notificações sobre a entrega da campanha ou erros técnicos. Você também pode especificar destinatários para o relatório semanal de análise de dados. Para a maioria das notificações, a Braze suporta canais de e-mail e webhook.

Para acessar esta página, acessar Configurações > Configurações de Admin > Preferências de Notificação.

Notificações disponíveis

A tabela a seguir lista as notificações disponíveis:

Notificação	Descrição	Canais de notificação disponíveis
Erros de credenciais do AWS	Notifica os destinatários quando a Braze recebe um erro ao tentar usar suas credenciais do Amazon Web Services para uma exportação de dados.	e-mail, Webhook
Campanha interrompida automaticamente	Notifica os destinatários quando a Braze interrompe uma campanha.	E-mail
Expiração da interação da campanha	Notifica os destinatários sobre qualquer campanha que esteja prestes a expirar os dados de interação da campanha, juntamente com qualquer informação sobre segmentos, campanhas ou canvas que a referenciem em um filtro de redirecionamento e que foram usados para enviar uma mensagem nos últimos 30 dias.	E-mail
Campanha/canva atualizado	Notifica os destinatários quando uma campanha/canva ativa é atualizada ou desativada, assim como quando uma campanha/canva inativa é reativada ou quando rascunhos são lançados.	E-mail
Expiração da interação do canva	Notifica os destinatários sobre qualquer canva que esteja prestes a expirar os dados de interação do canva, juntamente com qualquer informação sobre segmentos, campanhas ou canvas que o referenciem em um filtro de redirecionamento e que foram usados para enviar uma mensagem nos últimos 30 dias.	E-mail
Cartão do feed de notícias publicado/ativo	Notifica os destinatários quando os cards do feed de notícias são agendados ou publicados.	e-mail, Webhook
Erros de credenciais de push	Notifica os destinatários quando as credenciais de push de um app são inválidas e quando elas estão prestes a expirar.	e-mail, Webhook
Campanha agendada enviada/não enviada	Notifica os destinatários quando as campanhas agendadas começam a ser enviadas ou quando as campanhas agendadas tentaram enviar, mas não tinham usuários elegíveis para enviar.	e-mail, Webhook
Limite de campanha agendada atingido	Notifica os destinatários quando o limite de uma campanha agendada recorrente é atingido.	e-mail, Webhook
Campanha agendada concluiu os envios	Notifica os destinatários quando uma campanha agendada conclui os envios.	e-mail, Webhook
Relatório semanal de análise de dados	Toda segunda, envia para os destinatários um resumo das atividades da semana anterior ocorridas no espaço de trabalho. Os destinatários recebem um resumo de todos os espaços de trabalho dos quais fazem parte.	E-mail

Relatório semanal de análise de dados

Braze opcionalmente envia um relatório semanal via e-mail para as pessoas que você designar dentro da sua empresa toda segunda-feira às 5h EST. Você pode selecionar os eventos personalizados a serem incluídos no relatório semanal em Configurações de Dados > Eventos Personalizados.

Você pode selecionar até FIVE eventos para serem incluídos em seu relatório semanal:

Integração de webhook de entrada do Slack

Slack tem um app de webhook de entrada que permite que mensagens sejam postadas de fontes externas no Slack. Para começar, abra o app de webhook de entrada.

1. Selecione o canal do Slack que você gostaria que as notificações fossem Acessar e clique em Adicionar integração de webhooks de entrada.
   
   
   
   O Slack gerará um URL que você precisará inserir na Braze para as notificações que deseja receber.
   
   
2. Copie a URL do Webhook.
   
   
   
   
3. Navegue até a guia Preferências de notificação em Configurações da empresa.
   
   
4. Selecione a notificação que você deseja ativar para o Slack. Ou, se você tiver várias notificações que deseja enviar para este canal do Slack, use Adicionar em Massa para adicionar o webhook a várias notificações.
   
   
   
   
5. Digite a URL que o Slack gerou para você.

Pronto! Você deve começar a receber notificações sobre sua empresa neste canal do Slack. Você também pode conferir o artigo de ajuda do Slack sobre este tópico: [Envio de mensagens com o Webhooks de entrada][62]].

Daqui a [62]: https://api.slack.com/incoming-webhooks