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Notas de versão

É aqui que você pode encontrar todas as atualizações da plataforma Braze, com as seguintes atualizações mais recentes da plataforma.

Notas de versão

Notas de versão mais recentes da Braze

O Braze divulga informações sobre atualizações de produtos em uma cadência mensal, alinhando-se com os principais lançamentos de produtos, embora o produto seja atualizado com melhorias diversas semana a semana.

Para saber mais sobre qualquer uma das atualizações listadas nesta seção, entre em contato com o gerente da sua conta ou abra um ticket de suporte. Você também pode conferir nossos Changelogs do SDK para ver mais informações sobre nossos lançamentos, atualizações e aprimoramentos mensais do SDK.

Liberação em 10 de dezembro de 2024

Local do usuário do SDK por endereço IP

A partir de 26 de novembro de 2024, o Braze detectará os locais dos usuários do país geolocalizado usando o endereço IP do início da primeira sessão do SDK. O Braze usará o endereço IP para definir o valor do país nos perfis de usuário criados por meio do SDK, e essa configuração de país baseada em IP estará disponível durante e após a primeira sessão. Consulte o monitoramento de localização para obter mais detalhes.

Configuração de acesso elevado

O Elevated Access adiciona uma camada extra de segurança para ações confidenciais em seu dashboard do Braze. Quando ativo, os usuários precisam verificar novamente sua conta antes de exportar um segmento ou visualizar uma chave de API. Para usar o Acesso elevado, acesse Configurações > Configurações administrativas > Configurações de segurança e ative-o.

Permissão para visualizar informações de identificação pessoal (IPI)

Para os administradores, é possível permitir que os usuários visualizem IPI conforme definido pela sua empresa no dashboard em prévias de mensagens que usam variáveis Liquid para acessar as propriedades do usuário.

Para espaços de trabalho, é possível permitir que os usuários visualizem IPI conforme definido pela sua empresa no dashboard ou visualizem os perfis de usuário, mas redigindo os campos que sua empresa identificou como IPI.

Flexibilidade de dados

Esquemas de data lake

Os seguintes esquemas foram adicionados aos esquemas de tabelas brutas:

  • USERS_CANVASSTEP_PROGRESSION_SHARED: Eventos de progressão para um usuário em um Canva
  • CHANGELOGS_GLOBALCONTROLGROUP_SHARED: Identifique quais números de baldes aleatórios estão no Grupo de Controle Global atual e anterior
  • USERS_MESSAGES_FEATUREFLAG_IMPRESSION_SHARED: Eventos de impressão para quando um usuário visualiza um Feature Flag

Segmentação baseada em contas

A segmentação baseada em contas B2B (business-to-business) pode ser feita de duas maneiras, dependendo de como você configurou seu modelo de dados B2B:

  • Ao usar catálogos para seus business objects
  • Ao usar fontes conectadas para seus business objects

Filtros de segmentação

Consulte Filtros de segmentação para obter a lista completa de filtros de segmentação e suas descrições.

Perfil de usuário criado em

Segmente seus usuários de acordo com a data de criação do perfil de usuário. Se um usuário tiver sido adicionado por CSV ou API, esse filtro refletirá a data em que ele foi adicionado. Se o usuário não for adicionado por CSV ou API e tiver sua primeira sessão rastreada pelo SDK, esse filtro refletirá a data dessa primeira sessão.

Envio de número de telefone

Segmente seus usuários pelo campo de número de telefone e.164. Você pode usar expressões regulares com esse filtro para segmentar por números de telefone com um código de país específico.

Novas parcerias Braze

Narvar - Comércio eletrônico

A integração Braze e Narvar ativa as marcas para aproveitar os eventos de notificação do Narvar para disparar mensagens diretamente do Braze, mantendo os clientes informados com atualizações oportunas.

Zeotap para Currents - Plataforma de dados do cliente

A integração entre o Braze e o Zeotap permite que você amplie a escala e o alcance de suas campanhas, sincronizando os segmentos de clientes do Zeotap com os perfis de usuários do Braze. Com o Currents, você também pode conectar dados ao Zeotap para torná-los acionáveis em todo o growth stack.

Notificar - Conteúdo dinâmico

A integração do Braze e do Notify permite que os profissionais de marketing promovam efetivamente o engajamento em várias plataformas. Em vez de depender de métodos tradicionais de marketing, uma campanha disparada pela API do Braze pode aproveitar os recursos do Notify para fornecer envio de mensagens personalizadas por meio de vários canais, incluindo e-mail, SMS, notificações por push e muito mais.

Contentful - Conteúdo dinâmico

A integração entre o Braze e o Contentful permite que você use dinamicamente o Connected Content para extrair conteúdo do Contentful para suas campanhas no Braze.

Outgrow - Captura de leads

A integração Braze e Outgrow permite transferir automaticamente os dados de usuários da Outgrow para o Braze, ativando campanhas altamente personalizadas e direcionadas.

Atualizações do SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. As atualizações de última hora estão listadas abaixo; todas as outras atualizações podem ser encontradas verificando os changelogs correspondentes do SDK.

Liberação em 12 de novembro de 2024

Flexibilidade de dados

Limite de velocidade para /users/track

O limite de velocidade do endpoint /users/track foi atualizado para 3.000 por 3 segundos.

Liberando a criatividade

Casos de uso do Canva

Reunimos alguns casos de uso que mostram as diferentes maneiras pelas quais você pode usar um Braze Canvas. Se estiver buscando inspiração, escolha um caso de uso abaixo para começar.

Canais robustos

LINE

A integração do Braze com o LINE já está disponível para todos! O LINE é o aplicativo de envio de mensagens mais popular do Japão, com mais de 95 milhões de usuários ativos mensais. Além do envio de mensagens, o LINE oferece a seus usuários uma plataforma “tudo em um” para redes sociais, jogos, compras e pagamentos.

Para começar, consulte nossa documentação do LINE.

LinkedIn Audience Sync

Beta

Agora você pode usar o LinkedIn com o Braze Audience Sync, uma ferramenta que o ajuda a ampliar o alcance de suas campanhas para muitas das principais tecnologias sociais e públicas. Para participar da versão beta, entre em contato com seu gerente de sucesso do Braze.

Aprimoramento do guia do desenvolvedor

Estamos no processo de fazer grandes melhorias no Guia do Desenvolvedor Braze. Como primeira etapa, simplificamos a navegação e reduzimos o número de seções aninhadas.

Antes Após
"A navegação antiga para o Guia do Desenvolvedor Braze." "A nova navegação do Guia do Desenvolvedor Braze."

Novas parcerias Braze

MyPostcard

O MyPostcard, um app líder global de cartões postais, permite que você execute campanhas de mala direta com facilidade, proporcionando uma maneira perfeita e lucrativa de se conectar com seus clientes. Para começar, consulte Integração do MyPostcard com o Braze.

Atualizações do SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. As atualizações de última hora estão listadas abaixo; todas as outras atualizações podem ser encontradas verificando os changelogs correspondentes do SDK.

  • Plug-in Expo 3.0.0
    • Esta versão requer a versão 13.1.0 do SDK React Native do Braze.
    • Substitui a chamada do método iOS BrazeAppDelegate de BrazeReactUtils.populateInitialUrl por BrazeReactUtils.populateInitialPayload.
      • Esta atualização resolve um problema em que os eventos abertos por push não eram disparados ao clicar em uma notificação enquanto o aplicativo estava em um estado finalizado.
      • Para aproveitar totalmente essa atualização, substitua todas as chamadas de Braze.getInitialURL por Braze.getInitialPushPayload em seu código JavaScript. A URL inicial agora pode ser acessada por meio da propriedade url da carga útil inicial do push.
  • Plug-in Swift do Braze Segment 5.0.0
    • Atualiza as ligações do Braze Swift SDK para exigir versões a partir da denominação 11.1.1+ SemVer.
    • Isso permite a compatibilidade com qualquer versão do Braze SDK, desde a 11.1.1 até a 12.0.0, mas não incluindo essa versão.
    • Consulte a entrada do changelog da versão 11.1.1 para obter mais informações sobre possíveis mudanças significativas.

Liberação em 15 de outubro de 2024

Flexibilidade de dados

Campanhas e canvas

Ao criar campanhas e Canvas, é possível calcular o número exato de usuários alcançáveis em seu público-alvo, em vez da estimativa padrão, selecionando Calcular estatísticas exatas.

Objetos Android da API

O parâmetro android_priority aceitará valores “normal” ou “high” para especificar a prioridade do remetente FCM. Por padrão, as mensagens de notificação são enviadas com prioridade alta e as mensagens de dados são enviadas com prioridade normal.

Para saber mais sobre como os diferentes valores afetam a entrega, consulte Prioridade de mensagens do Android.

SDK

Use o depurador integrado do Braze SDK para solucionar problemas dos seus canais com SDK sem precisar ativar o registro detalhado no seu aplicativo.

Atividades ao vivo

Atualizamos as perguntas frequentes sobre o Swift Live Activities com algumas perguntas e respostas novas.

Eventos personalizados

Os objetos de propriedade de evento que contêm valores de vetor ou objeto agora podem ter uma carga útil de propriedade de evento de até 100 KB.

Números aleatórios de baldes

Use a reentrada aleatória de público com números de balde aleatórios para Testes A/B ou direcionamento de grupos de usuários específicos em suas campanhas.

Extensões de segmento

É possível atualizar as extensões de segmento em uma agenda recorrente selecionando a frequência com que as extensões serão atualizadas (diariamente, semanalmente ou mensalmente) e o horário específico em que a atualização ocorrerá.

Canais robustos

SMS

Adicionamos Adding UTM parameters para demonstrar como você pode usar parâmetros UTM em uma mensagem SMS, para que você rastreie o desempenho das campanhas em ferramentas de análise de dados de terceiros, como o Google Analytics.

Landing pages

Conecte seu próprio domínio ao espaço de trabalho do Braze para personalizar os URLs da landing page com sua marca.

LINE e Braze

Beta

Adicionamos nova documentação:

  • Tipos de mensagens do LINE abrange os tipos de mensagens do LINE que você pode criar, incluindo aspectos e limitações, e faz parte da coleção beta do LINE.
  • A vinculação de contas de usuário permite que os usuários vinculem suas contas LINE à conta de usuário do seu app. Em seguida, é possível usar o Liquid no Braze, como {{line_id}}, para criar um URL personalizado para o usuário que passa o LINE ID do usuário de volta para o seu site ou app, que pode então ser associado a um usuário conhecido.

WhatsApp e Braze

As contas do WhatsApp Business (WABA) agora podem ser compartilhadas com vários provedores de soluções empresariais.

Novas parcerias Braze

Future Anthem - Conteúdo dinâmico

A parceria entre a Braze e a Future Anthem utiliza o Amplifier IA para oferecer personalização de conteúdo, experiências em tempo real e públicos dinâmicos. O Amplifier IA funciona em esportes, cassinos e loterias, permitindo que você aprimore os perfis de jogadores do Braze com atribuições específicas do setor, como jogo favorito, pontuação de engajamento, próxima aposta esperada e muito mais.

Configurações

Criptografia em nível de campo do identificador

Usando a criptografia no nível do campo do identificador, é possível criptografar perfeitamente os endereços de e-mail com o AWS Key Management Service (KMS) para minimizar as informações de identificação pessoal (IPI) compartilhadas no Braze. A criptografia substitui dados confidenciais por texto cifrado, que é uma informação criptografada ilegível.

Atualizações do SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. As atualizações de última hora estão listadas abaixo; todas as outras atualizações podem ser encontradas verificando os changelogs correspondentes do SDK.

  • Swift SDK 10.3.1
  • Swift SDK 11.0.0
    • Adiciona suporte à verificação de simultaneidade estrita do Swift 6
      • As classes e os tipos de dados públicos relevantes do Braze agora estão em conformidade com o protocolo Sendable e podem ser usados com segurança em contextos de simultaneidade.
      • As APIs principais somente de thread agora são marcadas com o atributo @MainActor.
      • Recomendamos o uso do Xcode 16.0 ou posterior para aproveitar esses recursos e, ao mesmo tempo, minimizar o número de avisos gerados pelo compilador. As versões anteriores do Xcode ainda podem ser usadas, mas alguns recursos podem gerar avisos.
    • Ao integrar manualmente o suporte a notificações por push, talvez seja necessário atualizar a conformidade com UNUserNotificationCenterDelegate para usar a atribuição @preconcurrency a fim de evitar avisos.
      • A aplicação da atribuição @preconcurrency na conformidade do protocolo só está disponível no Xcode 16.0 ou posterior. Consulte nosso código de integração de amostra aqui.
  • React Native SDK 13.0.0
  • Flutter SDK 11.1.0
  • Swift SDK 11.1.0
  • Android SDK 33.0.0
    • Atualização do Kotlin de 1.8 para Kotlin 2.0.
  • Web SDK 5.5.0

Liberação em 17 de setembro de 2024

Flexibilidade de dados

Ingestão de dados do Braze Cloud para S3

Você pode usar o Cloud Data Ingestion (CDI) para S3 para integrar diretamente um ou mais buckets S3 em sua conta da AWS com o Braze. Quando novos arquivos são publicados no S3, uma mensagem é postada no SQS, e a Ingestão de dados para a nuvem da Braze recebe esses novos arquivos.

Usuários ativos mensais CY 24-25

Para os clientes que adquiriram o Monthly Active Users - CY 24-25, o Braze gerencia diferentes limites de frequência em seu endpoint /users/track. Para obter detalhes, consulte POST: Rastreamento de usuários.

Liberando a criatividade

Modelo de itens de catálogo, incluindo Liquid

Use o sinalizador :rerender em uma tag Liquid para renderizar o conteúdo Liquid de um item do catálogo. Por exemplo, se você renderizar o seguinte conteúdo Liquid:

1
2
3

Hi ${first_name}
{% catalog_items Messages greet_msg :rerender %}
{{ items[0].Welcome_Message }}

Isso será exibido da seguinte forma:

1
2

Hi Peter,
Welcome to our store, Peter!

Canais robustos

Envio de mensagens de resposta do WhatsApp

É possível usar mensagens de resposta para responder às mensagens recebidas do WhatsApp de seus usuários. Essas mensagens são criadas no app do Braze durante sua experiência de composição e podem ser editadas a qualquer momento. É possível usar o Liquid para fazer a correspondência entre o idioma da mensagem de resposta e os usuários apropriados.

Modelos de canva

Crie modelos de Canvas para refinar o envio de mensagens, criando uma estrutura consistente que pode ser facilmente personalizada para atender às suas metas específicas em todos os Canvas.

Landing pages

Beta

As landing pages do Braze são páginas da Web independentes que podem impulsionar sua estratégia de aquisição e engajamento de usuários.

Alterações desde a última visualização

É possível visualizar o número de atualizações feitas em suas Canvas, campanhas e segmentos por outros membros de sua equipe consultando a métrica Alterações desde a última visualização nas respectivas páginas de visão geral (como a página de visão geral de uma campanha de e-mail).

Solução de problemas de solicitações de webhook e Connected Content

Este artigo aborda como solucionar problemas de códigos de erro do webhook e do Connected Content, incluindo quais são os erros e as etapas para resolvê-los.

Novas parcerias Braze

Inbox Monster - Análise de dados

A Inbox Monster é uma plataforma de sinalização de caixa de entrada que ajuda as marcas corporativas a obterem sucesso em cada envio. Trata-se de um conjunto integrado de soluções para entregabilidade, renderização criativa e monitoramento de SMS, que capacita as equipes modernas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e acaba com os sustos do envio.

SessãoM - Fidelidade

A SessionM é uma plataforma de engajamento com clientes e fidelidade que oferece recursos de gerenciamento de campanhas e soluções de gerenciamento de fidelidade para ajudar os profissionais de marketing a impulsionar o direcionamento para aumentar o engajamento e a lucratividade.

Automação de IA e ML

Recomendações de itens de tendência

Além do modelo “IA Personalizado”, o recurso de recomendações de itens de IA também inclui um modelo de recomendação para “Tendências”, que apresenta itens que tiveram o impulso mais positivo quando se trata de interações recentes do usuário.

Configurações

Funções

As funções permitem mais estrutura ao agrupar suas permissões personalizadas individuais com controles de acesso ao espaço de trabalho. Isso é especialmente útil se você tiver muitas marcas ou espaços de trabalho regionais em um dashboard. Com funções, você pode adicionar usuários do dashboard aos espaços de trabalho certos e conceder diretamente as permissões associadas.

Relatório de eventos de segurança

Adicionamos uma lista completa dos eventos de segurança que podem aparecer em seu evento de relatório de segurança baixado.

Relatório de uso de mensagens

O dashboard de uso de mensagens fornece insights de autoatendimento sobre o uso de créditos de SMS e WhatsApp para uma visão abrangente do uso histórico e atual em comparação com as atribuições do contrato. Essas percepções podem reduzir sua confusão e ajudá-lo a fazer ajustes para prevenir riscos de excedente.

SDK

Postergação da inicialização do Braze Swift SDK

Configure a inicialização postergada para inicializar o SDK do Braze Swift de forma assíncrona e, ao mesmo tempo, garantir que o tratamento das notificações por push seja preservado. Isso pode ser útil quando for necessário configurar outros serviços antes de inicializar o SDK, como buscar dados de configuração de um servidor ou aguardar o consentimento do usuário.

Atualizações do SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. As atualizações de última hora estão listadas abaixo; todas as outras atualizações podem ser encontradas verificando os changelogs correspondentes do SDK.

Liberação em 20 de agosto de 2024

Novos casos de uso

Catálogos

Você pode trazer qualquer tipo de dados para um catálogo. Normalmente, os dados são metadados sobre ofertas, como produtos, descontos, promoções, eventos e similares. Leia nossos casos de uso e saiba como usar esses dados para direcionar os usuários com envios de mensagens altamente relevantes.

Intelligence Suite

O Intelligence Suite oferece recursos avançados para analisar o histórico do usuário e a performance da campanha e do Canva e, em seguida, fazer ajustes automáticos para aumentar o engajamento, a visualização e as conversões. Para ver alguns exemplos de como esses recursos podem beneficiar diferentes setores, confira nossos casos de uso.

Atualização do dashboard da página inicial

Você pode continuar de onde parou no dashboard do Braze com acesso fácil aos arquivos que editou ou criou recentemente. Essa seção aparece na parte superior da página inicial do dashboard do Braze.

Flexibilidade de dados

Modelos de transformação de dados e novos destinos

Crie sua transformação de dados usando nossa biblioteca de modelos dedicada para ajudá-lo a começar com determinadas plataformas externas, em vez do código padrão. Agora você pode selecionar POST: Envie mensagens imediatamente via API Apenas como seu destino para transformar webhooks de uma plataforma de origem para enviar mensagens imediatas aos seus usuários.

Mesclar usuários em massa

Se encontrar perfis de usuários duplicados, é possível mesclar em massa esses usuários para ajudar a simplificar os dados.

Exportar atributos personalizados

É possível exportar a lista de atributos personalizados como um arquivo CSV selecionando Exportar tudo na página Atributos personalizados. O arquivo CSV será gerado e um link para baixar será enviado para você por e-mail.

Lista de permissões de IP dos Currents

O Braze enviará dados do Currents dos IPs listados, que são automática e dinamicamente adicionados a quaisquer chaves de API que tenham sido aceitas para a listagem de permissões.

Canais robustos

Experiência do novo criador de segmentos

Crie um segmento usando nossa experiência atualizada. Os segmentos são atualizados em tempo real à medida que os dados mudam, e você pode criar quantos segmentos forem necessários para fins de direcionamento e envio de mensagens.

Métricas por segmentos

Use os modelos de relatório do Query Builder para detalhar as métricas de performance de campanhas, Canvas, variantes e etapas de segmentos.

Aquisição de número de telefone

Para usar o canal de envio de mensagens do WhatsApp, você precisará de um número de telefone que atenda aos requisitos do WhatsApp para sua Cloud API ou On-Premises API.

Você mesmo deve adquirir seu número de telefone, pois o Braze não fornecerá o número para você. Você pode comprar um telefone físico com um cartão SIM por meio de sua operadora de telefonia comercial ou usar um de nossos parceiros: Twilio ou Infoblip. Você deve ter sua própria conta Twilio ou Infobip, pois isso não pode ser feito pela Braze.

Novas parcerias Braze

Zendesk Chat - bate-papo instantâneo

A integração do Braze e do Zendesk Chat usa webhooks de cada plataforma para configurar uma conversa bidirecional por SMS. Quando um usuário solicita suporte, um ticket é criado no Zendesk. As respostas dos agentes são encaminhadas ao Braze por meio de uma campanha de SMS disparada pela API, e as respostas dos usuários são enviadas de volta ao Zendesk.

Atualizações do SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. As atualizações de última hora estão listadas abaixo; todas as outras atualizações podem ser encontradas verificando os changelogs correspondentes do SDK.

  • Android SDK 32.0.0
  • Swift SDK 10.0.0
    • As seguintes alterações foram feitas ao assinar eventos Push com Braze.Notifications.subscribeToUpdates(payloadTypes:_:):
      • O fechamento do site update agora será disparado pelos eventos “Push Opened” e “Push Received” por padrão. Anteriormente, ele só era disparado por eventos “Push Opened”.
        • Para continuar assinando apenas os eventos “Push Opened”, insira [.opened] para o parâmetro payloadTypes. Como alternativa, implemente seu fechamento update para verificar se o type do Braze.Notifications.Payload é .opened.
      • Ao receber uma notificação por push com content-available: true, o Braze.Notifications.Payload.type agora será .received em vez de .opened.
    • Marca as seguintes APIs obsoletas como indisponíveis:
      • Braze.Configuration.Api.Flavor
      • Braze.Configuration.Api.flavor
      • Braze.Configuration.Api.SdkMetadata
      • Braze.Configuration.Api.addSdkMetadata(_:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ModalImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Full.imageUri
      • Braze.InAppMessage.FullImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Themes.default
      • Braze.deviceId(queue:completion:)
      • Braze._objc_deviceId(completion:)
      • Braze.deviceId()
      • Braze.User.setCustomAttributeArray(key:array:fileID:line:)
      • Braze.User.addToCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User.removeFromCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User._objc_addToCustomAttributeArray(key:value:)
      • Braze.User._objc_removeFromCustomAttributeArray(key:value:)
      • gifViewProvider
      • GifViewProvider.default
    • Remove as APIs obsoletas:
      • Braze.Configuration.DeviceProperty.pushDisplayOptions
      • Braze.InAppMessageRaw.Context.Error.extraProcessClickAction
    • Remove a classe obsoleta BrazeLocation em favor de BrazeLocationProvider.
  • Xamarin SDK Versão 6.0.0
    • Adição de suporte ao .NET 8.0 para as vinculações do iOS e do Android, pois o .NET 7.0 atingiu o suporte de ponta a ponta.
      • Isso remove o suporte ao .NET 7.0.
    • Atualização da vinculação do Android do Braze Android 30.4.0 para 32.0.0.
    • Atualizada a vinculação do iOS do Braze Swift SDK 9.0.0 para o 10.0.0.
      • Ao se inscrever em eventos de notificação por push, a inscrição será disparada no iOS para os eventos “Push Received” e “Push Opened”, em vez de apenas para os eventos “Push Opened”.
  • React Native SDK 12.0.0
    • Atualiza as ligações da versão nativa do iOS do Braze Swift SDK 9.0.0 para 10.0.0.
      • Ao inscrever-se em eventos de notificação por push, a inscrição será disparada no iOS para os eventos push_received e push_opened, em vez de apenas para push_opened.

Liberação em 23 de julho de 2024

Atualizações do Braze Docs

Diátaxis e documentos do Braze

Estamos no processo de padronizar nossa documentação usando uma estrutura chamada Diátaxis. Para ajudar nossos redatores e colaboradores a criar conteúdo que se encaixe nessa nova estrutura, criamos modelos para cada tipo de conteúdo.

Novo modelo de solicitação de retirada de documentos para o Braze Docs

Dedicamos um tempo para melhorar nosso modelo de pull-request (PR) para que seja mais fácil e menos confuso contribuir com a documentação da Braze. Se você ainda acha que há espaço para melhorias, abra uma RP ou envie um problema. O que for mais fácil!

Flexibilidade de dados

Exportar eventos e atributos personalizados

Agora, você pode exportar eventos personalizados e atributos personalizados usando os botões de endpoints /custom_attributes e /events.

Novas permissões de Currents para usuários

Há duas novas configurações de permissão para os usuários: Visualizar Integrações de Currents e Editar Integrações de Currents. Saiba mais sobre permissões de usuário.

Atualização da política de retenção de dados da Snowflake

A partir de 27 de agosto de 2024, as informações de identificação pessoal (IPI) serão removidas de todos os dados de eventos do Snowflake Secure Data Sharing com mais de dois anos. Se você usar o Snowflake, poderá optar por reter os dados completos dos eventos em seu ambiente, armazenando uma cópia em sua conta do Snowflake antes que a política de retenção seja aplicada. Saiba mais sobre a retenção de dados da Snowflake.

Liberando a criatividade

Mensagens no app de várias páginas

Adicionar páginas à sua mensagem no app permite orientar os usuários por meio de um fluxo sequencial, como um fluxo de integração ou uma jornada de boas-vindas. Para saber mais, consulte Criação de uma mensagem no app com arrastar e soltar.

Use o Liquid para personalizar URLs para encurtar automaticamente os URLs contidos nas mensagens SMS e coletar análises de dados sobre a taxa de cliques. Para experimentar, consulte Encurtamento de link.

Exemplos de API para catálogos

Adicionamos exemplos para o endpoint /catalogs usando campos de vetor. Para ver os exemplos, confira o seguinte:

Canais robustos

Várias contas do WhatsApp Business

Agora é possível adicionar várias contas do WhatsApp Business e grupos de inscrições (e números de telefone) a cada espaço de trabalho. Para saber mais, consulte Várias contas do WhatsApp Business.

Permissões geográficas de SMS

As permissões geográficas de SMS aumentam a segurança e protegem contra o tráfego fraudulento de SMS, impondo controles sobre os países para os quais você pode enviar mensagens SMS. Para saber como especificar uma lista de permissão de países para garantir que as mensagens SMS sejam enviadas apenas para regiões aprovadas, consulte Configuração da lista de permissão de países para SMS.

LINE e Braze

Beta

O LINE é o aplicativo de envio de mensagens mais popular do Japão, com mais de 95 milhões de usuários ativos mensais. Você pode integrar suas contas LINE com o Braze para aproveitar seus dados de clientes primários e zero para enviar mensagens LINE atraentes para os clientes certos com base em suas preferências, comportamentos e interações entre canais. Para começar, consulte o LINE.

Shopify: Quedas de preço e volta ao estoque

Agora, com a Shopify, você pode criar notificações personalizadas para quedas de preços e itens que voltaram ao estoque.

Automação de IA e ML

Mesclagem baseada em regras para usuários duplicados

Antes, era possível localizar e mesclar usuários duplicados na Braze individualmente ou em massa. Agora você pode criar regras para controlar como as duplicatas são resolvidas, de modo que o usuário mais relevante seja mantido. Para saber mais, consulte Mesclagem baseada em regras.

IA Liquid Assistant

Beta

O IA Liquid Assistant é um assistente de bate-papo desenvolvido pela BrazeAITM que ajuda a gerar o Liquid de que você precisa para personalizar o conteúdo das mensagens. Você pode gerar Liquid a partir de modelos, receber sugestões personalizadas de Liquid e otimizar o Liquid existente com o suporte do BrazeAITM. O IA Liquid Assistant também fornece anotações que explicam o Liquid usado, para que você possa aumentar sua compreensão do Liquid e aprender a escrever o seu próprio.

Para começar, consulte Assistente de IA Liquid.

SDK

Registros do SDK do Android

Reformulamos os documentos de registro do SDK da Braze para Android para facilitar a leitura e o uso em seu app. Também adicionamos descrições para cada nível de registro.

Notificações por push em primeiro plano do SDK do iOS

O método subscribeToUpdates na Braze iOS SDK agora pode detectar se uma notificação por push em primeiro plano foi recebida. Para saber mais, consulte Integração de notificações por push do iOS.

Atualizando os documentos da Xamarin

Desde a versão 4.0.0, o SDK da Braze para Xamarin usa o Swift SDK, portanto, atualizamos os trechos de código e o material de referência. Também reestruturamos a seção para facilitar a leitura e a compreensão. Para dar uma olhada, consulte os documentos da Xamarin.

Atualizações do SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. As atualizações de última hora estão listadas abaixo; todas as outras atualizações podem ser encontradas verificando os changelogs correspondentes do SDK.

  • Swift SDK 9.3.1
  • Web SDK 5.3.2
    • Foi corrigida uma regressão introduzida na versão 5.2.0 que podia fazer com que as mensagens HTML no app fossem renderizadas incorretamente quando um script externo era carregado de forma síncrona.
  • Web SDK 5.4.0

Liberação em 25 de junho de 2024

Documentos em japonês

Agora oferecemos suporte ao idioma japonês para os documentos do Braze!

O site Braze Docs está exibindo a interface japonesa

Flexibilidade de dados

Anexos para campanhas disparadas por API

O endpoint /campaigns/trigger/send agora aceita anexos (assim como o endpoint /messages/send aceita anexos para e-mails).

Suporte adicional a data warehouse

A ingestão de dados em nuvem da Braze agora oferece suporte ao BigQuery, Databricks, Redshift e Snowflake.

Migração do número de telefone do WhatsApp

Migre seu número de telefone do WhatsApp entre contas do WhatsApp Business usando o registro incorporado do Meta. Leia mais sobre a migração de números telefônicos do WhatsApp.

Liberando a criatividade

Engajamento por dispositivo

O novo relatório de engajamento por dispositivo fornece um detalhamento dos dispositivos que seus usuários estão usando para interagir com seu e-mail. Esses dados rastreiam o engajamento por e-mail em dispositivos móveis, desktops, tablets e outros tipos de dispositivos. Saiba mais sobre relatório e dashboard de desempenho de e-mail.

Propriedades do WhatsApp e do SMS Liquid no Canvas Flow

Adicionamos suporte às propriedades Liquid do WhatsApp e SMS no Canvas Flow. Agora, quando uma etapa do caminho da ação contém um disparador “Enviou uma mensagem de entrada SMS” ou “Enviou uma mensagem de entrada WhatsApp”, as etapas subsequentes do Canva podem incluir uma propriedade Liquid do SMS ou do WhatsApp. Isso reflete o funcionamento das propriedades do evento no Canvas Flow. Dessa forma, você pode aproveitar suas mensagens para salvar e fazer referência a dados primários sobre perfis de usuários e envio de mensagens de conversação.

Jornadas personalizadas em telas recorrentes

As jornadas personalizadas no Canvas permitem personalizar qualquer ponto de uma jornada do Canvas para usuários individuais com base na probabilidade de conversão. Agora, as jornadas personalizadas estão disponíveis para canvas recorrentes. Saiba mais sobre variantes personalizadas.

Solução de problemas de segmentos

Trabalhando com segmentos? Aqui estão algumas etapas de solução de problemas e considerações que devem ser levadas em conta.

Realce líquido

Aprimoramos o código de cores que o Liquid usa para oferecer melhor suporte às diretrizes de acessibilidade.

Canais robustos

Permissões geográficas de SMS

As permissões geográficas de SMS aumentam a segurança e protegem contra o tráfego fraudulento de SMS, impondo controles sobre os países para os quais você pode enviar mensagens SMS. Os administradores agora podem especificar uma lista de permissão de países para garantir que as mensagens SMS sejam enviadas apenas para regiões aprovadas. Para saber mais, consulte Permissões geográficas de SMS.

O menu suspenso "Lista de permissão de países" com os países mais comuns exibidos na parte superior.

Práticas recomendadas para SMS/MMS

Saiba mais sobre as práticas recomendadas para SMS/MMS com a Braze, incluindo nossas recomendações para monitoramento de aceitação e bombeamento de tráfego.

Rastreamento de cancelamentos de inscrição por push

Confira nosso novo artigo de ajuda para obter algumas dicas para rastrear cancelamentos de inscrição push.

Descontinuação do Shopify checkout.liquid

Observe que o suporte para a Shopify checkout.liquid começará a ser descontinuado em agosto de 2024 e terminará em agosto de 2025. Leia mais sobre como a Braze lidará com essa transição.

Atualizações do SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. As atualizações de última hora estão listadas abaixo; todas as outras atualizações podem ser encontradas verificando os changelogs correspondentes do SDK.

  • Swift SDK 9.3.0
    • Pretere as APIs de Feature Flag existentes, que serão removidas em uma versão futura:
      • Braze.FeatureFlag.jsonStringProperty(key:) foi descontinuado.
      • Braze.FeatureFlag.jsonObjectProperty(key:) foi preterido em favor de Braze.FeatureFlag.jsonProperty(key:).
  • Roku SDK 2.2.0
  • Plug-in do Braze Expo 2.1.2

Documentação do tvOS

Há alguns meses, os artigos dos cartões de conteúdo do tvOS e do envio de mensagens no app foram descontinuados por engano. Esses documentos foram republicados na seção Swift da documentação da Braze.

Liberação em 28 de maio de 2024

Atualizações visuais no site de documentação

Você deve ter notado que nosso site de documentação está com um visual novo e elegante! Nós o reformulamos para refletir a nova e vibrante identidade da marca Braze. Para conhecer os bastidores de nossa nova marca, leia mais em Unveiling Our New Brand: Uma conversa com o Diretor Executivo de Criação da Braze, Greg Erdelyi.

Suporte para português e espanhol

A Braze agora está disponível em português e espanhol. Para alterar o idioma em que o dashboard da Braze é exibido, consulte Configurações de idioma.

Canais robustos

Configurações em vários idiomas

Ao ajustar as configurações multilíngues, é possível direcionar usuários em diferentes idiomas e locais com mensagens diferentes, tudo em uma única mensagem de e-mail. Para editar e gerenciar o suporte a vários idiomas, é necessário ter a permissão de usuário “Manage Multi-Language Settings” (Gerenciar configurações de vários idiomas). Para adicionar a localização a uma mensagem, você precisará de permissões para editar campanhas.

Cabeçalho de cancelamento de inscrição com um clique no nível da mensagem

O cancelamento de inscrição com um clique para o cabeçalho list-unsubscribe (RFC 8058) fornece uma maneira fácil para os destinatários optarem pela aceitação de e-mails. É possível ajustar essa configuração de cabeçalho para ser aplicada no nível da mensagem em seus e-mails. Para saber mais sobre essa configuração, consulte Cabeçalho de cancelamento de inscrição de e-mail em espaços de trabalho.

Sobre a higienização de e-mails

Visite nosso novo artigo sobre sanitização para saber mais sobre o processo que ocorre quando o Braze detecta um tipo específico de JavaScript em sua mensagem de e-mail. Seu principal objetivo é impedir que agentes mal-intencionados acessem os dados de sessão de outros usuários do dashboard do Braze.

Contagem de inclusão para blocos de conteúdo

Depois de adicionar um bloco de conteúdo em uma campanha ou canvas ativo, é possível fazer uma prévia desse bloco de conteúdo na biblioteca de blocos de conteúdo passando o mouse sobre o bloco de conteúdo e selecionando o ícone Preview.

Status da tela

No dashboard da Braze, seus canvas são agrupados por status. Confira os diferentes status e descrições do Canva para saber o que eles significam.

Automação de IA e ML

Diretrizes da marca para o assistente de Copywriting de IA

Agora é possível criar e aplicar diretrizes da marca para personalizar o estilo da cópia gerada pelo Assistente de Copywriting IA de acordo com a voz da sua marca. Defina várias diretrizes para diferentes cenários para garantir que seu tom sempre corresponda ao contexto.

Novas parcerias Braze

Adikteev - Análise de dados

A integração entre o Braze e a Adikteev permite aumentar a retenção de usuários, aproveitando a tecnologia de previsão de churn da Adikteev nas campanhas do Braze CRM para direcionar prioritariamente os segmentos de usuários de alto risco.

Celebrus - Análise de dados

A integração da Braze com o Celebrus se integra perfeitamente ao SDK da Brazenos canais de aplicativos móveis e da Web, facilitando o preenchimento da Braze com dados de atividade do canal. Isso inclui insights abrangentes sobre o tráfego de visitantes em ativos digitais durante períodos específicos.

IAM Studio - Modelos de mensagens

Com a integração do Braze e do IAM Studio, você pode inserir facilmente modelos de mensagens no app personalizáveis em suas mensagens no app do Braze, oferecendo substituição de imagem, modificação de texto, configurações de deep linking, atributos personalizados e configurações de eventos. Usando o IAM Studio, é possível reduzir o tempo de produção de mensagens e dedicar mais tempo ao planejamento de conteúdo.

Regal - Bate-papo instantâneo

Ao integrar o Braze e a Regal, você pode criar uma experiência mais consistente e personalizada em todos os pontos de contato com o cliente.

Dados do Tesouro - Importação de coorte

Com a integração entre a Braze e o Treasure Data, é possível fazer a importação de coortes de usuários do Treasure Data para a Braze, de modo que seja possível enviar campanhas direcionadas com base em dados que podem existir apenas em seu data warehouse.

Zapier - Automação do fluxo de trabalho

A parceria Braze e Zapier aproveita a API do Braze e os webhooks do Braze para se conectar a aplicativos de terceiros e automatizar várias ações.

Atualizações do SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. As atualizações de última hora estão listadas abaixo; todas as outras atualizações podem ser encontradas verificando os changelogs correspondentes do SDK.

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